Documento 04

Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

TaskPlanner è un servizio di Riccardo Pellicanò. Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su tutti i piani a pagamento.

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Periodo di rimborso

Se non sei soddisfatto puoi chiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine, sia per gli abbonamenti mensili sia per quelli annuali. Il rimborso copre l'importo pagato per il periodo in corso.

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Come richiedere il rimborso

I pagamenti sono gestiti dal nostro rivenditore Paddle.com, che è il venditore ufficiale (Merchant of Record) di tutti gli ordini. Per chiedere un rimborso vai su paddle.net indicando l'email usata per l'acquisto, oppure scrivici a supporto@taskplanner.it e ce ne occupiamo noi. Il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento originale, di norma entro 5-10 giorni lavorativi.

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Disdetta dell'abbonamento

Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Piano del tuo account o dal portale clienti Paddle. Dopo la disdetta continui a usare il piano fino alla fine del periodo già pagato e non ti viene addebitato nulla per i rinnovi successivi.

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Casi particolari

Per richieste presentate oltre i 30 giorni valutiamo caso per caso, ad esempio in caso di addebito duplicato, malfunzionamento del servizio o rinnovo non voluto. Si applicano inoltre le condizioni della politica di rimborso di Paddle.